Pokolenia w pracy – temat, który wraca jak bumerang. Na rynku spotykają się dziś osoby z różnych generacji, a to oznacza różnorodne wartości, oczekiwania i style komunikacji. W najnowszym odcinku podcastu „AlleWorkplace!” rozmawiam z Gosią Mroczek właśnie o tym, jak wygląda prawdziwa komunikacja międzypokoleniowa – bez stereotypów, uproszczeń i niepotrzebnych barier.
Komunikacja międzypokoleniowa – wyzwanie czy szansa?
Coraz częściej słyszymy, że komunikacja międzypokoleniowa jest jednym z największych wyzwań we współczesnych organizacjach. Z jednej strony mamy młode pokolenia, dla których naturalne są SMS-y, szybkie wiadomości i otwartość na feedback. Z drugiej – starszych pracowników, którzy częściej stawiają na rozmowę telefoniczną, cenią hierarchię i przywiązanie do tradycyjnych wartości.
W rozmowie z Gosią pokazujemy, że różnice pokoleniowe w pracy to nie przeszkoda, a ogromny potencjał. Kluczem jest zrozumienie, że każdy z nas – niezależnie od PESEL-u – wnosi do zespołu swoje unikalne doświadczenia.
Pokolenia w pracy: co nas dzieli, co nas łączy?
Najwięcej nieporozumień bierze się nie z wieku, ale z braku dialogu. To właśnie komunikacja międzypokoleniowa – szczera, oparta na zadawaniu pytań i słuchaniu bez założeń – buduje mosty pomiędzy pracownikami w różnym wieku.
W podcaście dzielimy się konkretnymi przykładami:
- Dlaczego młodsi wolą napisać niż zadzwonić?
- Dlaczego starsi czasem nie chcą dzielić się wiedzą?
- Jak zmieniają się oczekiwania wobec liderów i menedżerów?
Kultura organizacyjna a pokolenia w pracy
Nie ma skutecznej komunikacji międzypokoleniowej bez bezpiecznej kultury organizacyjnej. Jeśli chcemy, by pokolenia w pracy mogły się rozwijać i uczyć od siebie, musimy stworzyć miejsce, w którym każdy czuje się szanowany i doceniany.
Podkreślam, że to właśnie otwartość, regularny feedback i gotowość do wyjścia ze strefy komfortu są fundamentem skutecznej współpracy międzypokoleniowej.
Mentoring odwrócony – przyszłość komunikacji międzypokoleniowej
Coraz częściej to młodsze pokolenia uczą starszych nowych technologii i świeżego spojrzenia. Takie programy jak mentoring odwrócony pokazują, jak ogromny potencjał tkwi w różnorodności i współpracy pokoleń w pracy.
5 wskazówek na skuteczną komunikację międzypokoleniową w pracy:
Buduj kulturę bezpieczeństwa. Tylko wtedy pokolenia w pracy mogą się rozwijać.
Rozmawiaj zamiast zakładać. Pytaj o motywacje, zamiast oceniać.
Doceniaj różnice. Różnorodność to siła, nie przeszkoda.
Dawaj feedback. Szczególnie młodsze pokolenia tego potrzebują.
Bądź otwarty na zmianę. Wszyscy uczymy się przez całe życie.
Podsumowanie? Pokolenia w pracy nie muszą się dzielić – mogą się uzupełniać. Kluczem jest skuteczna komunikacja międzypokoleniowa i odwaga do rozmowy!
Zapraszam do odsłuchania naszej rozmowy w podcaście: